Статус заказа по номеру
Не нужно ждать ответа «скоро отправим». По номеру заказа видно все 10 этапов от заказа до доставки.
PTO Live Track показывает клиентам PTO China статус заказа по номеру заказа и email. Там десять этапов с датами: подтверждение заказа, производство, проверка качества, сборка партии, экспортное оформление, перевозка, растаможка и доставка. На этапе проверки есть ссылка на фотоотчёт.
Что обычно раздражает при закупках в Китае
- Предоплату внесли, а началось ли производство, непонятно
- Неделями слышите «почти готово»
- Товар уже в пути, но когда придёт, никто не говорит
- Брак находят только после прихода контейнера
Откройте демо-заказ
Что показывает Live Track
Все 10 этапов
Текущий этап и даты завершения предыдущих.
Фотоотчёты о проверке
Фото и видео проверки открываются прямо с этапа проверки.
Приёмка на склад
Если в заказе много позиций, видно, сколько из них уже на складе.
Задержки видны сразу
Если сроки сдвигаются, вы видите причину и новую дату.
10 этапов от заказа до доставки
Заказ подтверждён
Согласуем товары, характеристики, количество, цену и условия поставки и оформляем заказ.
Предоплата получена
Закупку и производство начинаем после получения предоплаты.
Закупка и производство
Покупаем товар на рынке или заказываем на фабрике и держим вас в курсе.
Приёмка на склад
Готовый товар приходит на наш склад в Иу, мы пересчитываем количество.
Проверка качества (фотоотчёт)
Проверяем внешний вид, работу и количество, присылаем фото и видео.
Упаковка и сборка партии
Переупаковываем под экспорт и собираем с другими вашими позициями в одну загрузку.
Экспортное оформление
Готовим инвойс, упаковочный лист и другие документы для экспорта из Китая.
В пути
Груз едет выбранным способом: морем, авиа или по железной дороге.
Прибытие и растаможка
Груз прибывает в порт, аэропорт или на станцию назначения и проходит импортное оформление.
Доставлено
Товар доставлен на ваш склад или по адресу компании.
Заказ видите только вы
- Для поиска нужны номер заказа и email, указанный при заказе.
- Цены и данные поставщиков на экране отслеживания не показываются.
- Данные заказа не попадают в адрес страницы.
Частые вопросы
Где найти номер заказа?
Как часто обновляется статус?
Можно ли увидеть, где сейчас груз?
Что, если заказ едет несколькими партиями?
Запросите расчёт, а ход заказа смотрите в Live Track
Напишите, какой товар нужен, в каком количестве и куда везти. В течение 24 рабочих часов пришлём расчёт: закупка, проверка качества и доставка.
Запросить расчёт