제1조 (목적)
본 이용약관("약관")은 트렉스원 주식회사(PTO China 운영)와 ptochina.com("사이트")을 통해 제공되는 구매대행 및 배송대행 서비스를 이용하는 회원 간의 권리·의무 및 이용 조건을 규정합니다. 사이트에 회원으로 가입하거나 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 PTO China가 사이트를 통해 제공하는 구매대행, 배송대행 및 관련 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 사이트에 계정을 등록한 개인 또는 법인을 말합니다.
- "주문"이란 회원이 중국 판매자로부터 상품을 구매해 달라고 PTO China에 요청을 제출하는 것을 말합니다.
- "신청"이란 회원이 중국으로 배송된 소포를 한국으로 전달해 달라고 PTO China에 요청을 제출하는 것을 말합니다.
- "수수료"란 PTO China가 상품 구매 금액의 일정 비율로 부과하는 서비스 이용료를 말합니다.
제3조 (회원가입)
회원가입은 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의를 포함한 가입 절차를 완료한 후 승인됩니다. 회원은 가입 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
회원은 자신의 계정 자격 증명의 기밀을 유지하고 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 PTO China에 통보해야 합니다.
PTO China는 본 약관 위반, 사기 행위 또는 관련 법령 미준수 시 회원 자격을 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다.
제4조 (서비스 내용)
구매대행: PTO China는 회원의 지시에 따라 중국 판매자로부터 상품을 구매합니다. 회원은 정확한 상품 정보를 제공할 책임이 있습니다. PTO China는 제3자 판매자가 판매하는 상품의 품질, 진위 또는 상태를 보증하지 않습니다.
배송대행: PTO China는 중국 창고에서 소포를 수령하여 회원의 등록된 한국 주소로 전달합니다. 회원은 배송하는 물품이 한국 수입 규정상 금지되거나 제한된 품목이 아님을 확인할 책임이 있습니다.
부가 서비스: 상품 사진 촬영, 재포장, 보관 등 선택적 부가 서비스는 사이트 이용안내 섹션에 명시된 추가 비용으로 제공됩니다.
제5조 (수수료 및 결제)
수수료율은 등급 구분 없이 상품 구매 금액의 5%로 단일 적용됩니다. 별도로 명시되지 않는 한 모든 금액은 대한민국 원화(KRW)로 표시됩니다.
배송비, 관세, 보험료 및 해당 세금은 실비로 별도 청구되며 수수료율에 포함되지 않습니다.
중국 창고에서 한국으로 상품을 발송하기 전에 모든 비용을 완납해야 합니다. PTO China는 결제가 완료될 때까지 상품을 보류할 권리를 보유합니다.
수수료 기준 변경 시 기존 회원에게 시행일 30일 전 이메일 및 사이트 공지를 통해 사전 안내합니다.
제6조 (회원 의무)
회원은 위조품, 마약류, 무기류 또는 한국 안전 기준에 미달하는 물품 등 한국 법령에 따라 금지되거나 제한된 물품을 수입하기 위해 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.
회원은 유효한 개인통관고유부호를 발급받아 유지하고, 모든 개인 수입 화물에 대해 PTO China에 제공해야 합니다.
회원은 정확한 상품 설명과 신고 가격을 제공해야 합니다. 세관 당국에 허위 정보를 제공하는 것은 형사 처벌을 받을 수 있는 범죄 행위입니다.
제7조 (책임의 한계)
PTO China의 책임은 PTO China 측의 중대한 과실 또는 고의에 의한 직접 손해에 한정됩니다. PTO China는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 제3자 운송사 또는 세관 당국으로 인한 분실 또는 파손
- 불가항력적 사유(자연재해, 파업, 정부 조치, 팬데믹)로 인한 지연
- 중국 판매자로부터 구매한 상품의 품질, 진위 또는 적합성
- 한국 관세청이 부과하는 관세, 세금 또는 과태료
- 일체의 일실 이익, 간접 또는 결과적 손해
제8조 (약관 변경)
PTO China는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경사항의 경우 기존 회원에게 시행일 최소 7일 전 이메일 및 사이트 공지를 통해 사전 안내합니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제9조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 본 약관 또는 서비스 이용에서 발생하는 분쟁은 먼저 선의의 협상을 통해 해결하도록 합니다. 협상으로 해결되지 않는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제10조 (연락처)
트렉스원 주식회사 (PTO China)
- 대표: 김일
- 사업자등록번호: 306-87-00909
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